Usluga 03 / 08 — Web proizvod
Online prodavnica za fizičke i digitalne proizvode — sa varijantama, korpom, plaćanjem, dostavom i fiskalizacijom po lokalnim propisima (CG / HR / SR). Integracija sa računovodstvom i ERP-om kada projekat to zahtijeva.
Trajanje
6—10 sedm.
Cijena izrade
Od €2.000
Održavanje
Od €40/mj
Tim
3 osobe
Web shop je više od kataloga — to je zatvoreni krug od pretrage do isporuke u kojem svaki korak utiče na konverziju. Brzina učitavanja, jasan checkout, opcija pouzeća, sigurnost — sve to određuje hoće li kupac da završi narudžbu ili napusti korpu.
Pravimo web shopove na Anart Web platformi sa specijalizovanim e-commerce paragraph type-ovima. Klijent samostalno dodaje proizvode, mijenja cijene, prati narudžbe i izvještaje — sve iz jednog admin panela. Mi pratimo sigurnost, plaćanja i fiskalizaciju.
Monri
CG kartice
Stripe
Međunarodne kartice
PayPal
Opciono
Pouzeće
Cash on delivery
Bankovni transfer
B2B narudžbe
Manji biznis sa fokusiranom ponudom — jedna kategorija, ograničen broj varijanti. Brz launch, jednostavna administracija.
Od €2.000 · 6—7 sedmica
Standardni online biznis sa više kategorija, varijantama proizvoda, kuponima, fiskalnim računima. ERP integracija opciono.
Od €3.500 · 8—10 sedmica
Veliki katalog, više magacina, kompleksna logistika, B2B i B2C, multi-currency. CRM/ERP duboka integracija.
Od €6.000 · 10—14 sedmica
Razgovor o asortimanu, ciljnoj grupi, geografskom tržištu (samo CG ili region), postojećoj infrastrukturi (CRM, ERP, magacin).
Definisanje strukture proizvoda, atributa, varijanti. Plan plaćanja (koje opcije), dostava (regije, cijene), fiskalizacija (jurisdikcije).
Vizuelni dizajn fokusiran na konverziju — checkout flow, product page, korpa. Mobile-first jer 70%+ kupovine ide sa telefona.
Implementacija + integracija plaćanja (Monri/Stripe), fiskalizacija, dostava, ERP. Staging testing svake faze sa stvarnim kartičnim transakcijama.
Deploy. Obuka za unos proizvoda, praćenje narudžbi, obradu reklamacija. 90 dana podrške nakon launch-a. Mjesečno održavanje aktivirano.
Za većinu shopova — Monri kao primarni (najjeftinije i najpoznatije u CG) + pouzeće (cash on delivery) za klijente koji ne kupuju online karticom. Stripe i PayPal su odlični ako prodajete međunarodno. Procenat naplate je tipično 1.5—3% po transakciji.
U CG i HR svaka narudžba mora da prođe kroz fiskalni sistem — mi integrišemo direktno sa poreznom upravom (CG eFiskalizacija, HR fiskalizacija). Kupcu se automatski šalje fiskalni račun mejlom, kopija ide u Vaš admin panel za računovodstvo. Za SR je nešto drugačiji propis — radimo prema lokaciji shopa.
Da — pravimo custom integraciju kroz REST API. Najčešći scenariji: sync proizvoda i zaliha iz ERP-a, sync narudžbi iz shopa u ERP, sync klijenata. Reci nam koji ERP koristite (npr. Pantheon, Minimax, custom) i analiziraćemo. Dodatak na osnovnu cijenu.
Fleksibilno — možete postaviti fiksnu cijenu, cijenu po regiji, cijenu po težini, ili besplatno iznad određenog iznosa. Integrišemo sa kurirskim službama (Post CG, Express Mail, Bex, GLS) za automatsko praćenje pošiljki.
Da — multi-currency je standardna funkcija. Cijene se konvertuju automatski, ili možete ručno postaviti cijenu po valuti (česta praksa za precizniju kontrolu marže). Najčešća kombinacija za CG shopove: EUR + RSD + USD.
Pravimo admin tool za procesiranje povrata — pripremamo dokumentaciju automatski, evidentiramo razloge, podržavamo store credit ili refund. Po Vašoj poslovnoj politici. Sve usklađeno sa CG Zakonom o zaštiti potrošača.